白因子公司在《蘋果新聞網》報導後，緊急修正該公司官網的產品分類，移除「抗菌產品總覽」。該公司接受《蘋果》電訪坦言，「肌膚清潔防護液」不具抗菌效果，商品標示和宣稱從未提及「抗菌」，可能是近日產品缺貨，官網產品上下架頻繁，對於「肌膚清潔防護液」分類抗菌產品而造成誤會，違反法規，願意接受裁罰。
武漢肺炎疫情嚴重，帶動抗菌產品銷售，讀者向《蘋果新聞網》投訴，白因子公司為證明自家產品安全性，在銷售通路張貼聲明，列出幾個公文字號宣稱白因子商品經函詢食藥署屬性判定，可作為肌膚清潔使用。不料他回家卻怎麼也查不到那些公文字號。
經查白因子官網，在「抗菌產品專區」列有白因子肌膚清潔防護液，500ml要價高達1千元，市售防疫酒精600ml售價僅75元，白因子售價等同是防疫酒精的16倍，價差相當驚人。
根據讀者提供白因子公司發出的聲明，食藥署醫粧組科長張家榮對此表示，業者當初只是函詢產品要歸類在藥品、化妝品還是一般商品，完全無關安全性，而「白因子肌膚清潔防護液」被歸在一般化妝品，成分99.9%是水，可以清潔肌膚，但不具抗菌功能。
檢視產品官網，肌膚清潔防護液被放在抗菌產品欄目，張家榮指出，這明顯涉嫌誇大、誤導消費者，違反《化妝品衛生管理法》第10條，可依同法第20條，開罰4至20萬元，將請衛生局查處。
不是成分含有次氯酸就能抗菌，張家榮解釋，化妝品中添加次氯酸主要是延長產品保存期限，含量非常少，並無消毒殺菌功能。若化妝品要宣稱抗菌，除了含有抗菌成份，產品還得通過抗菌測試，但次氯酸目前不是化妝品公告的抗菌劑成分。
白因子品牌旗下還有環境抗菌液，但該產品不能用於肌膚，張家榮指出，業者的安全聲明統稱「白因子商品」可用於肌膚清潔，沒有明確寫出「白因子肌膚清潔防護液」，這樣的聲明有問題。事實上，公文內容也不得作為宣傳使用，僅供廠商內部判定。
食藥署表示，次氯酸過度使用可能會造成肌膚刺激，原則上勤洗手最好。
白因子公司在《蘋果新聞網》報導後，緊急修正該公司官網的產品分類，移除「抗菌產品總覽」。
白因子公司接受《蘋果》電訪坦言，「肌膚清潔防護液」不具抗菌效果，商品標示和宣稱從未提及「抗菌」，可能是近日產品缺貨，官網產品上下架頻繁，對於「肌膚清潔防護液」分類抗菌產品而造成誤會，違反法規，願意接受裁罰。
至於「環境抗菌液」依法僅能用於環境，但白因子公司卻在發給通路的安全聲明中，統稱白因子產品均可用於肌膚清潔，白因子公司也坦承，「環境抗菌液」不能用於肌膚，但聲稱次氯酸濃度屬於肌膚可使用的安全範圍，如果食藥署或衛生局有疑慮，都可坐下來討論。
白因子公司表示，給通路的安全聲明，只是採購想知道，並非想藉此宣傳，的確不是每個次氯酸水的使用方法都一樣，但國家沒有規範，廠商只好自律。公司自發性做很多測試報告，努力依法做該做的事情，如果在通路的安全聲明讓大家覺得有問題，食藥署或衛生局要裁處，願意坐下來溝通。
(生活中心／台北報導)
讀者質疑查不到這些根據，衛福部表示，公文內容不得作為宣傳用。讀者提供
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