超商店員業務愈來愈多，店員似乎要十項全能，外送員好像也有這樣的趨勢！

有外送員在《爆怨公社》po文，他說某位顧客給了他100元還說拿去不用找！但事實是，這位顧客是額外請他去買3個蘋果派，所以扣除蘋果派96元，實際上是給了4元的小費，而且顧客還覺得這樣算有多給了！

外送員強調，現在買東西都要運費，但很多顧客心態都是叫餐時請外送員「順便」幫買其他東西，或是認為就在住家附近「幫忙買一下不行嗎？這樣也要收錢喔！」，外送員因而抱怨「每次幫忙買不是沒給小費就是給那種個位數，不然就是1塊不用找，要不然就是10塊、20塊的，現在是怎麼回事？ 當外送員你的小弟還是乞丐在跟你分？」

對於這篇文，有很多人認同外送員的說法「請別人幫忙就是要付出代價」、「外送一單就是60元，基本上要給60以上」、「給幾塊零錢真的很不禮貎」、「現在這種人很多，我完全不意外！」。

不過也有人認為應一開始就完全拒絕，不應該要幫忙買或是直接開價，對此外送員回應「直接跟客人要錢，客人覺得額外付費不合理就會投訴加負評，直接要錢這種行為像乞丐，不幫忙買的話有8成的客人會給外送員負評」（即時新聞中心／綜合報導）

外送員的抱怨文，翻攝自爆怨公社

圖片來源 : 蘋果新聞網

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