外送員遇警匪拔槍「不敢送餐」竟被客服回「繼續送」 熊貓還原完整對話
2019-10-17外送員遇警匪拔槍「不敢送餐」竟被客服回「繼續送」 熊貓還原完整對話
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高姓嫌犯昨晚開門要取外送員餐點,發現警方埋伏,反鎖屋內與警方對峙。吳柏源攝
高市警方昨晚在新崛江商圈一棟大樓緝捕擁槍嫌犯,卻遇嫌犯反鎖屋內對峙,嫌犯還將一把瓦斯突擊步槍從4樓扔下樓,巧合的是,嫌犯事前叫foodpanda(空腹熊貓)外送,外送員抵達時剛好遭遇警方行動。高雄警方今證實,當時外送員上樓送餐給嫌犯,嫌犯一開門恰巧看見外頭有警方埋伏,所以情急才反鎖屋內並扔槍。而這段過程也因外送員自爆與客服人員對話「我不敢送」而曝光,引來網友回應:「永生難忘的單」
高雄市前鎮分局警方是在昨晚7時許,持搜索票前往新興區新崛江商圈新田路一棟大樓,緝捕擁槍高姓嫌犯(21歲),高嫌反鎖屋內和警方對峙半小時,並從4樓丟下一把突擊步槍的長槍,而驚險的過程中,原來還有foodpanda外送員在場。
該外送員將「親臨攻堅現場」的經歷擷圖PO網,被轉載到臉書「爆廢公社」,標題寫著「外送真辛苦,遇到疑似通緝犯叫外送同時警察正在攻堅的機率有多大」。而外送員和客服人員的對話中,外送員驚恐寫著,「這地址警察攻堅…我不敢送,自己先買掉了」、「我不敢送…」、「外面便衣已經拔槍,裡面說如果要破門他們要開槍」但而客服的回答令人傻眼:「麻煩你繼續送給客人~遲到沒關係,這邊可以幫你備註會遲點到」、「建議你先在附近等候一下再繼續送給客人」。
網友對此留言,「真的是別人家的小孩死不完,不顧別人死活」、「這聯絡人員也太蝦了,旁邊等一下再送是哪招?」、「死命必達的意思嗎?」也有網友獻策,「請警察送進去,順便抓起來」、「先送餐,然後門開之後就受頒警民合作獎狀」。
而警方今天上午證實,昨晚圍捕嫌犯時,確實高嫌有叫餐點外送到大樓。外送員抵達後,電聯高嫌並向大樓管理員報備取得磁卡搭電梯上樓,所以高嫌開門要跟外送員取餐時,看見屋外有警察埋伏,才趕忙反鎖屋內與警方對峙,並從4樓陽台扔下一把瓦斯突擊步槍。所幸對峙半個小時後,警方透過高嫌母親勸說開門,才終於壓制嫌犯,沒有造成人員受傷。
據了解,高嫌涉殺人未遂、槍砲、毒品等案而遭通緝,警方昨晚於屋內搜索時,有找到一發制式長槍子彈,懷疑高嫌另藏有槍枝。至於被查扣的步槍,初步研判是瓦斯動力並非制式槍枝,至於有無殺傷力,警方將送交警察局鑑識中心進一步檢測,調查後依違反《槍砲刀械管制條例》罪嫌,將高嫌移送高雄地檢署偵辦。
《蘋果新聞網》致電foodpanda,公關表示,網路張貼的客服對話,並非完整的內容。客服人員一開始確實有請外送員先觀察一下狀況,請他稍等查看能否完成送餐,但外送員評估後回報,這種情況不適合送餐,客服人員遂請外送員將餐點送回店家,但外送員直接買下餐點,沒有送回店家。
foodpanda表示,網傳外送員和客服人員的擷圖對話,非真實情況,其實公司會考量外送員安全,沒有要求一定得完成這筆訂單。
高市勞工局表示,雇主需提供勞工安全環境,從截圖來看,這名外送員已表明「這地址警察攻堅…我不敢送」,表明工作有危險之虞,而公司回「建議你在附近等候一下,再繼續送給客人」,顯示公司有讓員工有「避險」指示,因此,初步看來雇主並未違反《職業安全衛生法》中工作場所有立即發生危險之虞時,雇主或工作場所負責人應即令停止作業,並使勞工退避至安全場所的規定。
高市勞工局說,《職業安全衛生法》並規定,勞工執行職務發現有立即發生危險之虞,可自行停止作業及退避至安全場所,並向直屬主管報告,雇主不得對勞工予以解僱、調職、不給付停止作業期間工資或不利處分,否則公司得被處3萬元至15萬元罰款;在此事件中,若這名外送員事後有因未送完成送餐,而遭公司處分,可向勞工局申訴。(楊適群、吳慧芬/高雄報導)