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最美麗的風景，最醜陋的主管！國內知名旅館業者富野集團經營政府斥資近四億元打造的武陵富野渡假村，周圍風景優美，房價一晚四千六百元起，不算便宜。但業者以實習成績威脅，強逼多名大學實習生、高職建教合作班學生加班。學生反映不想「做功德」，業者竟罵學生好手好腳卻怪東怪西。學生忍無可忍，上月抱著玉石俱焚的決心從宿舍逃到台中市政府檢舉。市府介入後，業者才補發上萬元加班費，兩名直屬主管分別記大過與離職，雙方在調解會前和解。
 
富野集團從台東發跡至今二十幾年，在國內擁有八間飯店，頗具知名度。旗下的武陵富野渡假村是政府斥資近四億元打造，再委託給其經營管理。武陵富野渡假村最大賣點是緊鄰「國寶」台灣櫻花鉤吻鮭的棲息地七家灣溪，環境優美。他們有總統套房在內的一百四十三間客房，一般網路預訂，每晚住宿費用四千六百元起。
 
但東方設計大學五專部餐飲科五年級鄭姓學生附上一份「不自殺聲明書」向《蘋果》投訴，表示他和一批高職建教合作班學生在武陵富野渡假村實習，卻遭主管以成績威脅，強逼「做功德」，希望《蘋果》幫幫他們這些在偏遠山區工作的人。
 
《蘋果》與他們約在台中市政府前見面，一群人由正職盧姓員工帶領，坐車上百公里，花了超過三個小時前來。他們說是偷偷逃下山的，因為如果被公司知道，就會被關在宿舍，甚至是全部開除，但他們和家人討論過，如果不反映，下一批的實習生甚至正職，也會遇到一樣的事情，「那不如就這麼一次豁出去！」
 
鄭姓學生表示，他們幾乎每天打卡後都被餐廳楊姓主任等主管留下來做份外的工作，但不給薪水，全是「做功德」。而高職建教班一年級學生依規定不能加班，但主管仍瞞著學校、家長要求加班。部分學生沒有經驗，所以動作較慢，常從早上十點做到晚上十一點才能下班回宿舍。
 
高英工商餐管科建教班三年級劉姓學生指出，有一名十五歲一年級學生被強迫加班，中午做完事情後，還要問楊姓主任能否吃飯，但他做完事情都下午一、兩點了，中餐只剩下剩菜剩飯，他也吃不到什麼東西了。反觀楊姓主任卻是準時開飯，在一旁指揮、罵人，甚至連坐處分，只要一人沒完成工作，所有人都不准回宿舍。
 
他們曾向人資主任等主管反應，但不僅沒有改善，楊姓主任反而縮減人力，要求他們自己向學長姊請教增加效率的訣竅，另一名陳姓副理甚至傳了勵志故事到群組，表示「好手好腳的我們，看看別人，想想自己，還要怨天尤人、怪東怪西嗎？」
 
「難道當主管就可以為所欲為嗎？難道員工或學生就該死嗎？」他們在《蘋果》陪同下一起到市府聯合服務中心填寫違反勞動基準法申訴書，不斷拜託《蘋果》與市府人員幫忙，希望遏止這些惡劣事件。
 
台中市勞工局表示，一月十八日到飯店稽查，該公司表示，與勞工、建教生及實習生約定正常工作時間依排班表出勤，加班可選擇加班費或補休，員工大部分會選擇補休。進一步細問，勞工回應確實選擇加班換補休，就現有事證尚難認定有違反勞動基準法的情事。
 
至於學生是否被強逼「做功德」？勞工局表示，勞雇雙方各執一詞，原定二十九日召開調解會議，但因勞資雙方先達成協議和解，勞方也已傳真撤回申請書，未再細究。
 
富野集團發言人黃慶安表示，經調查，楊姓主任沒妥善處理學生對排班不公的抱怨，讓學生不滿一直累積，在下班時間，要學生把工作做完才能離開，也未呈報學生的加班費，這就是明顯管理不當，因此公司給予大過二次處份，陳姓副理請辭獲准。
 
黃慶安說，調查後有四名學生提出發給加班費，金額分別為四千至一萬兩千元不等，薪資將於二月十五日發給，另三名學生只要求改善管理，未提出發給加班費要求，公司承諾將會改善管理。
 
鄭姓學生說，因人資主任很沈重地拜託，他們不忍心，所以答應和解，他們已收到公司補發的薪資，希望管理上能確實改善，不要再有人被壓榨。

高英工商建教組長呂昭霖表示，目前在武陵富野渡假村建教合作的學生共有16名，雖有3名高三學生向校方反映主管問題，但學校親自現場與業者、被投訴主管和人資溝通了解情況，認為是學生受到該企業內部主管私人糾紛，而被正職員工「牽著鼻子走」影響工作情緒，業者已改善主管管理方法。校方強調「小朋友目前做的很開心！」

高英工商指出，校方每個月都會親至富野度假村訪查，也掌握建教學生的工作情形，呂昭霖認為，富野度假村「對建教學生的照顧沒話說」，除了給予建教生24K底薪，每月還提供2千元返鄉津貼，3餐也吃員工餐，「待遇相對比正職員工好很多！」

東方科技大學代理校長劉光盛表示，學校從頭到尾都有掌握狀況，上學期末學校訪視和實習老師接獲學生反映後就已經處理，學校也終止與度假村合作，轉介學生到其他飯店，顯然這問題是度假村方面沒有解決好，當時也請渡假村要有懲處。（陳世河、黃任膺、陳宏瑞、曾珮瑛／台中高雄連線報導）

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