台灣通訊學會今天舉辦「2018通訊傳播前瞻與挑戰」研討會，請到台灣5大電信總經理共同參與，在會中，5家電信業者對語音、數據市場的競爭與未來展望都保持相對悲觀的態度，也提出多項急需解決的問題，像是基地台拆建、網路中立性廢除等。

在回顧今年營運與展望未來1年電信市場表現時，所有電信業者都認為將持續陷入用戶降、營收降、獲利降、每戶平均貢獻度降等4降環境，而唯一將提升的只有用戶使用數據的量，目前台灣4G用戶平均使用量已經來到14G，為全球最高。

台灣大（3045）總經理鄭俊卿分析：「今年電信業者在語音營收的部分，可能會創下過去10年來最低值，且數據營收也只有持平，甚至微幅下滑。」對於電信業者的營運何時能回春，5大電信業者皆認為5G時代來臨是一大契機，物聯網的應用可能是電信業可以獲利轉機。

不過，在此之前，電信業先拋出幾項急需解決的問題，首先是基地台的問題。

遠傳電信（4904）總經理李彬就指出：「台灣用戶的數據用量冠居全球，但每年業者基地台拆建上，最少都是要耗上2、3億元，大家都需要最高的頻譜，但最好不要蓋在我家隔壁，第一線同仁很辛苦，為此疲於奔命。」

中華電信（2412）總經理謝繼茂在會中也再度提及，基地台的建設需要政府出面幫忙協調，以因應客戶對網路、數據使用的需求。

此外，今年12月美國剛廢除網路中立規定，鄭俊卿表示，這能讓高需求者多付出一點，像是在紐西蘭，電信業者已經可以跟社群網路、影音業者或是高用量客戶做不同收費。

鄭俊卿分析，雖然有人擔心這樣做會對台灣產業有影響，但現實是目前吃掉通路的有9成是境外業者，像是臉書、谷歌、Line等，本土業者只能分到其中的10%，再這樣下去，電信業者將降低投資意願，從今年頻譜競標就可以嗅到這樣的味道。

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